A BalatonHelp applikáció egyszerűen letölthető az okostelefonunkra. A regisztrációhoz mindössze a telefonszámunkat kell megadni, amelyre üzenetben egyszer használatos kód érkezik. Ennek beírása után már használható is a felület. A kezdőképernyőn egy jól látható piros segélyhívó gomb található, amelyet megnyomva azonnal a Vízimentők Magyarországi Szakszolgálatának mentésirányítási központja jelentkezik. Az applikáció felületén, szükség esetén az ingyenesen hívható segélyhívó telefonszámot és a hajózási segélykérő csatornát is megtalálhatjuk. Smuk Csaba családjával minden évben a Balatonnál nyaral, a BalatonHelp alkalmazással azonban most találkozott először.

„Most, hogy már megismertem ezt az applikációt, ez egy nagyon könnyen használható applikáció. Nagyon egyszerű applikáció. Igazából a Play Áruházból letöltve bárki számára elérhető egy ingyenes applikációról beszélünk.”- mondta Smuk Csaba

A BalatonHelp applikáció évek óta segíti a Balatonon tartózkodók biztonságát. Az elmúlt időszak technológiai fejlődése lehetőséget adott a felület megújítására. Az új fejlesztéseknek köszönhetően az alkalmazás hatékonyabban támogatja a vízimentők munkáját.

A szolgáltatás a nap 24 órájában, az év 365 napján működik.  Úgy riasztja a mentésirányítási központot, hogy ezzel egyidejűleg a készüléknek a helyadatait, a GPS- koordinátáit is elküldi. Így a vízimentők egyből látják, hogy a segítségkérés honnan érkezett, hova kell indulni a mentésre.

„Azonnal tudjuk pontosan hova kell indulnunk. Sok esetben egy riasztásnál azonnal indulnak a mentőegységeink és közben a mentésirányítási központ a segélyhívóval felveszi a kapcsolatot, ott megtudunk közben minden információt, így gyakorlatilag több perces vagy akár félórás kereséseket kiküszöböltünk a rendszerből.”-emelte ki Illés Zoltán a Vízimentők Magyarországi Szakszolgálata és az Önkéntes Tűzoltó Egyesület vízimentője

A szakemberek arra kérik a Balatonra látogatókat, hogy még az utazás előtt töltsék le a BalatonHelp alkalmazást, mert vészhelyzetben minden másodperc számít, a gyors beavatkozás akár életet is menthet.

Kovács-Lenkai Petra - Keszthelyi Televízió