A múzeum honlapján is közzétett tájékoztató szerint a tervezett rendezvényeiket és programjaikat későbbi időpontra halasztják. A múzeum könyvtára és kutatószolgálata határozatlan ideig külsős kutatókat személyesen nem fogad. Az érdeklődők elektronikus úton vehetik fel a kapcsolatot az illetékesekkel.Az építkezésekhez kötött régészeti feladatellátást folyamatosan biztosítják. Ilyen irányú megkeresés esetén közvetlenül Havasi Bálint régész – múzeumigazgatóval kell felvenni a kapcsolatot.A közleményben olvasható: habár a múzeum kapuit bezárták, de az online elérhető digitális gyűjteményeik továbbra is várják a Balaton szerelmeseit.