Felhívják a figyelmet, hogy a hamis értesítéseknél legtöbbször már a feladó e-mail címe, vagy a feltüntetett honlap sem egyezik a nav.gov.hu-val. Más esetekben a feladói e-mail-cím nem egyezik a hivatalos e-maillel, ám a felhasználónévhez egy hivatalosnak látszó NAV-os címet adnak meg. A @ jelet ilyenkor jellemzően a bekarikázott c-jellel a „Copyright”-tal, azaz a szerzői jog kifejezés rövidítésével helyettesítik, melyeket könnyű összetéveszteni. Kiemelik, hogy a NAV sosem értesít sms-ben senkit, hogy számláit zárolta. Így, az ilyen üzeneteket azonnal törölni kell, és letiltani a feladó telefonszámát. A hivatal tárhelyre érkező üzenetekkel elektronikusan, illetve postán keresztül kommunikál ügyfeleivel. A NAV összegyűjtötte a nevükkel visszaélő leggyakoribb csaló sms-ek és e-mailek, melyek a honlapjukon a vigyázat csalók alpontban lehet megnézni.