A díjak mértékét rendeletek szabályozzák. Február elsejétől az ügyfelek bizonyos esetekben tapasztalhatják a díjmódosulást, viszont a megadott feltételek mellett az okmányok kiállítása ingyenes marad.
„Személyazonosító igazolvány lejártának a cseréje továbbra is díjmentes, viszont elveszett okmány esetén, illetve ha ideiglenes személyazonosító igazolványra van szükség, azért díjat kell fizetni. Vezetői engedély lejárt hosszabbítása esetén otthonról, a magyarország.hu felületen történő vezetői engedély hosszabbítás továbbra is díjmentes. A kormányablakban történő ügyintézés esetén a lejárt vezetői engedély hosszabbítása díjköteles." - mondta el Toldi Gábor a Zala Vármegyei Kormányhivatal kormányablak ügyintézője.
A gépjármű ügyintézések esetében elsősorban a rendszámok, a járművek forgalomból kivonása, illetve forgalomba helyezése tekintetében történt díjváltozás, ezeknél emelkedtek a költségek. A forgalmi engedély és a törzskönyv díja azonban változatlan maradt. Bár kedvezőbb, ha online intéznek ügyet az állampolgárok, bizonyos esetekben elkerülhetetlen, hogy ellátogassanak a kormányablakokba. A gördülékenyebb, gyorsabb intézkedés elősegíthető előzetes időpontfoglalással.
„Időpontfoglalásra a 1818-as telefonszámon, illetve az idopontfoglalo.kh.gov.hu weboldalon, illetve a kormányablak mobilapplikációban van lehetőségük. Bizonyos ügytípusok esetében az időpontfoglalás ügyfélkapu+ regisztrációhoz, illetve digitális állampolgárság regisztrációhoz kötött." - tette hozzá a szakember.
A kormányhivatal munkatársai azt kérik az ügyfelektől, hogy ha módjuk van rá, éljenek az előzetes regisztráció lehetőségével. Ezzel megelőzhető a várakozás, illetve kiszámíthatóbbá és kényelmesebbé válik az ügyintézés.
Lendvai Bianka - Keszthelyi TV
forrás: Zalaegerszegi Televízió