Dr. Bondor Gyula a sürgősségi osztályvezető főorvosa arról adott tájékoztatást, hogy az osztályon új tematika alapján segítik a betegeket. A triázsolás  már régóta jól működik, de a  rendszert tovább fejlesztették a Keszthelyi Kórházban  egy, a betegek információját segítő számítógépes rendszerrel amihez a betegellátást sorrendbe állító kártya is teljes körű felvilágosítást ad. Annak színe is jelzi a sürgősségi fokozatokat.

"Az új beteg információs rendszerünk abban segít, hogy a betegek saját maguk is tudják követni monitoron taj szám alapján, hogy az ellátásuk hol tart. Amikor beérkeznek a triázs ápolók rögzítik azt a besorolási státuszt, hogy mennyi időn belül kell elkezdeni az ellátásukat. Lehet azonnali, 15 percen belüli, 60 percen belüli és 120 percen belüli ellátás és ezt is tudják követni, hogy hol tart ez az idő."- mondta a főorvos.

A betegek azt is figyelemmel tudják kísérni, hogy a képalkotó, a labor vagy az elrendelt szakvizsgálat elkészült-e már. Megtekintette-e az orvos, s hogy mikor kerül a vizsgálat kiértékelésre. A triázs rendszer működtetése a beteglétszám megnövekedése miatt vált hónapokkal ezelőtt aktuálissá, azonban kevésnek bizonyult a szóbeli  tájékoztatás.

"Vizuálisan is meg kell jeleníteni valamilyen formában azokat a lépéseket, amelyek az adott betegre, vagy a vele együtt érkező hozzátartozókra vonatkoznak. Ebből a legeslegfontosabb, hogy mennyi ideje vár. Ezért a képernyő amin az információk megjelennek, a kiírt taj szám vagy útlevélszám, személyi igazolvány szám után mindjárt megjelenik, hogy az adott beteg mennyi ideje várakozik az ellátásra."- adott tájékoztatást Dr. Kvarda Attila főigazgató.

Az új rendszer egy kontrollt is biztosít, mert a várakozók is láthatják, hogy hol tart a betegek ellátása és a  pontosan szabályozott rendszerben az orvos is könnyebben tájékozódik.

Hegedüs Éva - Keszthelyi Televízió